啟源科創手機售前系統主要應用于售前過程中市場信息收集、信息反饋、拜訪過程記錄、記錄商務進行的各階段情況等售前全面過程管理。銷售人員通過手機端操作將信息記錄、傳送至后臺服務器,銷售經理、銷售總監按既定流程通過電腦服務端進行審核,同時部分信息需要由銷售文員進行回訪確認。同時公司也可以通過后臺端電腦將部分數據實時同步到銷售人員手機平臺中,達到雙方信息的交互和實時同步。
1、銷售人員跟單不利,錯事良機,信息不能隨時隨地反饋,系統能否解決?
答:使用手機系統,銷售人員可以隨時隨地將客戶拜訪情況錄入系統,領導層根據拜訪報告內容對銷售做出決策和對銷售人員的指導、支持。
2、代理商無法全面掌握客戶的信息,系統能否實現?
答:手機售前系統客戶管理提供的詳細的客戶內容填寫,并且可以根據客戶增加多個聯系人信息和機手信息,讓代理商最全面的掌握客戶信息。業務人員如果不如實提報有效信息或提報的信息有誤,將無法計入績效;
3、公司領導層如何全面了解整個銷售過程?
答:在手機售前系統中將銷售過程分為5個階段,銷售人員通過系統錄入可以直觀的看到現銷售處于什么階段,以及每個階段的銷售拜訪情況,在系統中都能詳細反映出來。
4、銷售經理無法隨時了解公司的銷售情況,怎么辦?
答:在手機售前系統的電腦端有銷售經理桌面和銷售人員管理桌面,不同崗位的人可以隨時查看不同時間段的拜訪情況、新增客戶、市場概況等銷售相關信息。
5、代理商無法充分掌握競爭對手信息,系統能否實現?
答:通過手機系統隨時將在外面搜集到的信息錄入系統并及時分享,可以使其余先關權限的人員享受到競爭對手、行業信息等。
6、業務人員跑動軌跡了解不夠全面怎么辦?
答:通過手機系統中的GPS定位,可以將業務人員的軌跡隨時上傳至后臺服務器,以便隨時回放,從而掌握業務人員的跑動覆蓋及跑動效率。
7、如果手機不能連如網絡,那是不是就不能使用系統了?
答:手機售前系統在離線模式下也能進行表單填寫和客戶查詢功能,所有單據以草稿的形式存在本地,等到有網后再提交至后臺服務器。

